Support
Une question, un problème avec l’application ? Nous répondons par email, généralement sous 48 heures ouvrées.
Nous contacter
Écrivez-nous à support@memowordz.com. Précisez si possible votre appareil (iPhone ou Android) et une description de ce que vous observez.
Questions fréquentes
Prix, fonctionnement sans compte, hors ligne, algorithme FSRS, données personnelles : la plupart des réponses sont dans la FAQ.
Abonnement MemoWordz Pro
L’abonnement est géré par la boutique de votre appareil. L’annulation ou le changement de formule se fait depuis votre compte App Store (Réglages → Abonnements sur iPhone) ou Google Play (Profil → Paiements et abonnements). La désinstallation de l’application n’annule pas l’abonnement.
Compte et données
Sans compte, vos données restent sur votre appareil. Si vous avez créé un compte, sa suppression est expliquée pas à pas sur la page suppression de compte. Voir aussi la politique de confidentialité.